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            全國服務熱線

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            中國重汽400服務熱線專設用戶投訴留言通道
            2021-01-21 13:29:34   來源:system


                為深刻踐行“客戶滿意是我們的宗旨”企業核心價值觀及“親人”服務理念,切實提高用戶滿意度,**重汽400服務電話重磅升級,專設用戶投訴留言通道。



                為保證用戶投訴及監督言路暢通,**重汽在現有400服務電話基礎上,專門設置“0”號鍵作為專用投訴留言通道。投訴通道將聽取用戶關于維修質量、服務效率、服務態度、配件供應、產品質量、違法違紀、產品設計提升及其它改進建議等方面的意見建議。


                為確保問題得到切實有效解決,**重汽集團要求:用戶投訴問題后3個工作日內,相關責任單位必須主動與用戶聯系回復問題。**重汽相關職能部門后期將用戶滿意度進行電話回訪,根據回訪結果對各責任單位進行監督考核。


                **,請您牢記**重汽400服務熱線:400 1888 666



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